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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Minha impressora não reconhece o cartucho preto, sendo que o mesmo é original

Advantage 2676
Android 9.0 Pie

Impressora não reconhece cartucho preto, já desinstalei do celular o software e não adiantou, já tirei o cartucho e desliguei a impressora e nada. Preciso de ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
28709 28273 3627 5642
Mensagem 2 de 2
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Minha impressora não reconhece o cartucho preto, sendo que o mesmo é original

Olá @Zeezaka ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Com um pano e álcool limpe os contatos do cartucho e também da impressora.

 

Além de realizar os testes abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

No aguardo

 

Att,


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