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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

em ‎09-05-2018 09:40 PM

Produto: HP DeskJet GT 5822 All-in-One series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mudei o roteador de wifi, como faço pra configurar a impressora para uma nova rede sem fio?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

em ‎10-05-2018 09:54 AM

Olá Sarah02

 

Basta reconectar o cabo USB, e refazer a configuração como da primeira vez, segue abaixo um link com mais instruções:

Configurar impressora sem fio

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

em ‎10-05-2018 09:54 AM

Olá Sarah02

 

Basta reconectar o cabo USB, e refazer a configuração como da primeira vez, segue abaixo um link com mais instruções:

Configurar impressora sem fio

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

‎10-05-2018 10:09 AM - editado ‎10-05-2018 10:10 AM

Eu devo desinstalar os softwares primeiro, para depois seguir os procedimentos?

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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

em ‎10-05-2018 10:20 AM

Sim, se o software já não estiver instalado, você deve instala-lo.

Se o software já estiver instalado, você deve clicar em "Utilitarios" e procurar pela opção relacionada a rede sem fio.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

em ‎10-05-2018 10:59 AM

Consegui, obrigada!

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Solucionado!

Mudar senha do Wifi da impressora GT522

em ‎10-05-2018 01:38 PM

De nada! 

Qualquer dúvida ficamos à disposição.

Se um de meus posts te ajudou, marque como "Solucionado" e clique no "Joinha" para ajudar a compartilhar esta solução com o outros. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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