Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas para INSTALAR SUA IMPRESSORA, confira o tópico: A Impressora não instala / Como instalar impressora.
Olá Luciana06
Poderia me informa se ao colocar apenas o cartucho preto apresenta algum erro?
Poderia me enviar foto do painel da impressora se apresentar erro.
Me mande a foto dos cartuchos como solicitado no link abaixo:
Como fotografar cartuchos HP danificados
Aguardo seu retorno.
Obrigado.
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