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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
230 Exibições

NÃO CONSIGO IMPRIMIR NA MINHA IMPRESSORA HP

NOTEBOOK DELL INSPIRON 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, não estou conseguindo concluir a instalação da minha impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 2776 informa que os cartuchos não são originais, sendo que foi os que vieram com a impressora, mas hoje comprei novos cartuchos e mesmo assim ainda aparece a mesma informação:

 

Para concluir a configuração da impressora, você deverá reinstalar os cartuchos rotulados como CONFIG, que foram enviados com a Impressora. Substitua os cartuchos indicados agora mesmo com cartuchos CONFIG.

 

Após a conclusão da configuração da impressora, a impressora poderá usar os cartuchos comuns.

 

Se houve um problema com o cartuchos CONFIR, Entre em contato com o suporte

 

Alguém pode me ajudar?

 

Desde já agradeço.

 

Ass: Salatiel

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

NÃO CONSIGO IMPRIMIR NA MINHA IMPRESSORA HP

Olá @SALATIEL95 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post


Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2377587-2062553-16

 

Att,


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