cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
71Exibições
Reportar Mensagem

NÃO IMPRIME Impressora HP INK TANK WIRELESS 416

HP INK TANK WIRELESS 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite 

Impressora nova comprada no ano passado (HP INK TANK WIRELESS 416) do nada começou apresentar problemas de não puxa o papel e nem imprime e apresenta luz referente os cartuchos fica piscando indicando mensagem de erro e ainda aparece o sinal de exclamação dentro de um zero. Já desliguei, retirei as folhas e liguei novamente baixei o HP Print and Scan Doctor pra tentar alinhar ou fazer limpeza dos cabeçotes mas na hora de executar a tarefa de manutenção NÃO FAZ ESSA TAREFA DE MANUTENÇÃO

 

então oMinha impressora.gif que faço para resolver esse problema? 

 

AGRADECO e aguardo o retorno de vocês

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

NÃO IMPRIME Impressora HP INK TANK WIRELESS 416

Olá @JCOSTAB2020 , bom dia !

 

Verifique no documento abaixo se consegue detectar o erro apresentado e qual a indicação de teste para solução:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Espero que lhe ajude  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação