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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Antes imprimia normalmente no papel foto normal ou adesivo, mas agora ela não puxa mais o papel, já olhei se tinha algo dentro na entrada mas está tudo ok! Me ajudem! 

Obs: Imprime em outros tipos de papéis normalmente!

5 RESPOSTAS 5
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
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NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Olà Manuella59!

 

Quais as especificações do papel que você está utilizando?

Verifique esta documentação: Impressoras HP - Como Imprimir fotos (Windows)

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Papel Fotográfico Adesivo 130g

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NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Olá Manuella59, tudo bem?

O equipamento chega a apresentar alguma mensagem de erro?

Se sim, por favor encaminhe um print.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Sim, aparece na notificação do notebook, congestionamento de papel, mas já verifiquei a bandeja com a lanterna e não tem nada que impeça o papel descer!

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NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Verifique, por favor, se os procedimentos indicados nos links já foram executados:

Erro "E3" (congestionamento de carro de impressão)

Erro "E4" (atolamento de papel)

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