NÃO IMPRIME MAIS EM PAPEL FOTOGRÁFICO!

Manuella59 · ‎18-05-2019

Antes imprimia normalmente no papel foto normal ou adesivo, mas agora ela não puxa mais o papel, já olhei se tinha algo dentro na entrada mas está tudo ok! Me ajudem!

Obs: Imprime em outros tipos de papéis normalmente!

Patrick_A · ‎20-05-2019

Olà Manuella59!

Quais as especificações do papel que você está utilizando?

Verifique esta documentação: Impressoras HP - Como Imprimir fotos (Windows)

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Manuella59 · ‎22-05-2019

Papel Fotográfico Adesivo 130g

Matheus_H · ‎22-05-2019

Olá Manuella59, tudo bem?

O equipamento chega a apresentar alguma mensagem de erro?

Se sim, por favor encaminhe um print.

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Manuella59 · ‎22-05-2019

Sim, aparece na notificação do notebook, congestionamento de papel, mas já verifiquei a bandeja com a lanterna e não tem nada que impeça o papel descer!

Matheus_H · ‎23-05-2019

Verifique, por favor, se os procedimentos indicados nos links já foram executados:

Erro "E3" (congestionamento de carro de impressão)

Erro "E4" (atolamento de papel)

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TopArtsDigital · ‎29-01-2023

Comigo aconteceu a mesma coisa porém eu percebi que se vc por só uma folha ela não puxa e quando configurar coloca outros papéis fotográficos se for brilhoso não coloque o brilhoso pois ela vai imprimir mais mesmo deixando secar se passar o dedo ela borra tudo não sei porque isso e imprima em normal se por em ótima qualidade de impressão da erro