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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
281 Exibições

NÃO RECONHECIMENTO DE CARTUCHO ORIGINAL

Já entrei em contato dia 01/03/23 cinco vezes. Na segunda vez um tal de ***bleep*** me atendeu e pela sua ***bleep***não soube me ajudar transferindo a ligação que caiu. Na terceira vez fiquei 28 minutos sem ninguém me atender. E as outras vezes passei por todo o menu de opções e fiquei sentada minutos para ninguém me atender. Péssima imagem vcs passam aos seus clientes com ***bleep*** para solucionar algo que ***bleep*** como a própria empresa HP. ***bleep***os problemas que seus clientes precisa que vcs solucionem. 

Para quê serve o número 08007097751 se não tem ninguém para atender. 

Para quê serve o contato pelo whatsapp se ninguém entrará em contato para solucionar o problema.

A empresa HP incentiva o cliente lesado em procurar ***bleep***competentes como o **bleep** para resolver o que vcs não querem pela má conduta. 

O cartucho comprado na casa do papel não é reconhecido pela minha impressora que não tem problema nenhum. 

É só o cartucho que veio com defeito e preciso trocar. 

É difícil para vcs resolver esse assunto ou realmente vcs não se importam de denegrir a própria imagem empresarial de empresa vc caloteira. 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 2

NÃO RECONHECIMENTO DE CARTUCHO ORIGINAL

Olá @203lu

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem de erro e impressora dos cartuchos ?

 

No aguardo

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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