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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 6
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Nã troca de cartucho, não funcionou

Multifuncional HP pro 8600 plus
Substitui o cartucho HP 951xl, CN 046Al , azul/ cyan. Pelo HP 951 , CN 050 AB , azul ciano,8 ml. Desde então, mostra : problemas na impressora ou no sistema de tintas. Desliguei a impressora e liguei novamente, bem como retirei uma vez da tomada. Não funcionou, Recolocando o cartucho vazio ,observei que está informação não aparece. Grato
5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6
218Exibições
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Nã troca de cartucho, não funcionou

Aguardo por uma orientação on line, . Produto nunca foi a conserto. Funciona super bem . E seminova . Na troca de cartucho, nunca houve qualquer problema. Grato,
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Mensagem 3 de 6
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Nã troca de cartucho, não funcionou

A espessura do cartucho teria interferência na leitura ou configuração???
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 6
186Exibições
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Nã troca de cartucho, não funcionou

Oi ItaloLucas19!

 

Realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir o erro.

 

Resolver erros de "Falha do sistema de tinta" e "Problema no sistema de suprimento"

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 5 de 6
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Nã troca de cartucho, não funcionou

Bom dia! A minha 8600 apresentou o mesmo problema semana passada quando efetuei a troca dos cartuchos (originais). Já realizei os procedimentos indicados  mas não teve solução. O que faço? Investi 320 reais em cartuchos originais!

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Suporte
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Mensagem 6 de 6
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Nã troca de cartucho, não funcionou

Oi, ajfbac, 

 

Aparece alguma mensagem de erro em apenas um cartucho ou todos?

 

Veja se consegue resolver resetando o equipamento:

 

1 - Com a impressora ligada pressione o Botão Voltar 4x mesmo se estiver apagado até aparecer Support Menu.
2 - Selecione Support Menu, clique em OK
3 - Selecione Reset Menu, clique em OK
4 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

 

Quando concluir faça as configurações iniciais e reinstale o equipamento, tente imprimir algo.

 

Chegou a limpar os contatos de cobre com um pano úmido e sem fiapos?

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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