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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 0
Mensagem 11 de 12
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Não Consigo imprimir a Preto-

já consegui, obrigada,

 

sai só as cores vermelho rosa e amarelo

 

mas o continua a não imprimir.

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
35,993 27,549 6,940 9,583
Mensagem 12 de 12
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Não Consigo imprimir a Preto-

@Maria-João 

 

Nesse caso (como orientado no documento acima), recomendo testes com outro cartucho original HP.


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