cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Estudante Top
9 6 0 0
Mensagem 1 de 4
347 Exibições
Reportar Mensagem

Não carrega sistema

HP 7612
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá Bom Dia!
Realizamos o reset full na HP 7612 e agora ela não carrega o sistema operacional. Poderiam orientar como proceder por gentileza

3 RESPOSTAS 3
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 330
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Não carrega sistema

Olá MLI

 

Ao iniciar o equipamento, o que acontece exatamente?

O mesmo emite alguma mensagem de erro ou algo do gênero?

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 6 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Não carrega sistema

Bom Dia Matheus,
Consegui resolver...

Não estava reconhecendo a nova cabeça de impressão (defeito). Fiz a substiuíção da mesma e resolvido.
Agradeço seu retorno.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 330
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Não carrega sistema

De qualquer forma, muito obrigado por compartilhar a solução conosco.

Em caso de dúvidas, ficamos à disposição. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação