Não consigo Imprimir em formato A3

[ArqKM]

A minha impressora antiga imprimia normalmente todos os formatos, porém comprei um dell e já fiz todo o processo de instalação da impressora e não aparece a opção para imprimir em formato A3( O meu computador trata com se a impressora só fornecesse  a opção A4) preciso resolver urgentemente, pois o formato que mais uso é o A3 por causa do meu trabalho.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi ArqKM, 

Veja se consegue selecionar o tamanho A3 deste modo, primeiro instale a impressora com esse driver completo:

Software e drivers completos da HP Officejet série 7610

Depois instale este driver adicional:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Assim que concluir reinicie o computador e veja se agora consegue selecionar o tamanho A3.

[ArqKM]

Muito obrigada!! foi super útil. 

consegui resolver. 🙂

[Rodolfo_A]

Oi ArqKM, 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.