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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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Não consigo abrir a central de configurações da impressora pra limpeza de cabeçote, alinhamento e...

hp officejet pro 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

estou tentando acessar a aba de funcionalidades para poder realizar a limpeza de cabeçotes, alinhamento, e demais necessidades que eu preciso para poder corrigir falhas na impressão. já acessei o "Painel de Controle/Hardware/Impressoras" e fui em Propriedades da Impressora, mas não tem mais opção de abrir a janela de ajustes.

Já tentei pelo HP Smart, mas ele não deixa a opção de Configurações disponível para clicar.

Não sei mais o que fazer.... alguém pode me ajudar !!!

Att.

Gustavo

3 RESPOSTAS 3
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Não consigo abrir a central de configurações da impressora pra limpeza de cabeçote, alinhamento e...

Oi, guromero01, 

 

Reinstale a impressora e veja se consegue acessar as configurações desejadas, abra o link abaixo e baixe o driver que completo:

 

https://printerdrivers.com/hp-officejet-pro-8600-plus-driver/

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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Não consigo abrir a central de configurações da impressora pra limpeza de cabeçote, alinhamento e...

Olá Rodolfo, tem problema a minha impressora não ser a modelo Plus? A minha é só Officcejet Pro 8600. Não tem o Plus, e pela foto do link que vc enviou, não é a mesma impressora.

Grato...

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Não consigo abrir a central de configurações da impressora pra limpeza de cabeçote, alinhamento e...

Oi, guromero01, 

 

Peço desculpas, é que temos esse mesmo modelo com algumas variações Officcejet Pro 8600 plus, premium e a comum, baixe o driver completo do link abaixo:

 

https://printerdrivers.com/hp-officejet-pro-8600-driver/

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