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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo alinhar minha impressora c4680

HP Photosmart C4680

Mandei recarregar meus cartuchos e, ao inseri-los novamente na impessora, a mesma não pediu automaticamente para imprimir a página de alinhamento e realizar o alinhamento. Por não estarem alinhados, as impressões estão saindo todas borradas. Não sei resetar a impressora por ser o modelo touchsmart e, ao apertar o unico botão que ela tem, só liga e desliga.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Não consigo alinhar minha impressora c4680

Olá amandasuave

 

Sobre cartuchos recarregados, não garantimos o funcionamento e qualidade da impressora, ou lhe indicar o reset da impressora, mas se houver qualquer problema sobre o cartucho recomendo que compre um original HP.

 

Retire os cartuchos da impressora e tente realizar o seguinte reset sem os cartuchos:

 

Reset:

 

 

  • Tocar 4 vezes o botão OK,
  • Depois escolha a opção no painel suporte menu
  • Depois escolha reset menu
  • E por ultimo escolha reset semi full 

Espero ter lhe ajudado, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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