cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
219Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo imprimir HP 3788

HP Deskjet link Advantage 3788
Microsoft Windows 10 IOT

Não consigo imprimir a partir de comando "IMPRIMIR" do computador. Quando é página do WORD aparece a mensagem  "Impressora está em estado de erro. Entrada 1853.doc".

Quando tentei imprimir uma página da HP com roteiro para solução de problemas, apareceu a mensagem "Impressora em estado de erro.  Entrada 3700, doc".

O que devo fazer?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo imprimir HP 3788

Olá Baldur44

 

Pode me informar se no painel da impressora pisca alguma luz referente aos erros relacionados no link a seguir Luzes de erros.

 

Caso não estejá, oriento que realize a verificação pelo Hp Scan and Doctor para verificar uma correção desta falha.

Agradeço seu contato e aguardo o resultado.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação