cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
588 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo imprimir HP 3788

em ‎04-09-2019 06:45 PM

Produto: HP Deskjet link Advantage 3788
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 IOT

Não consigo imprimir a partir de comando "IMPRIMIR" do computador. Quando é página do WORD aparece a mensagem  "Impressora está em estado de erro. Entrada 1853.doc".

Quando tentei imprimir uma página da HP com roteiro para solução de problemas, apareceu a mensagem "Impressora em estado de erro.  Entrada 3700, doc".

O que devo fazer?

Responder
1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo imprimir HP 3788

em ‎05-09-2019 08:23 AM

Olá Baldur44

 

Pode me informar se no painel da impressora pisca alguma luz referente aos erros relacionados no link a seguir Luzes de erros.

 

Caso não estejá, oriento que realize a verificação pelo Hp Scan and Doctor para verificar uma correção desta falha.

Agradeço seu contato e aguardo o resultado.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação