-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Não consigo imprimir com folha 180 gr na impressor...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Não consigo imprimir com folha 180 gr na impressora HP DeskJet 5820 series. A mesma não puxa papel!
em 01-04-2020 09:48 PM
Não consigo imprimir com papel de180 de gramatura na impressora HP DeskJet 5820 series. A mesma não puxa papel!. Tem alguma solução para este caso. Obrigada!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Não consigo imprimir com folha 180 gr na impressora HP DeskJet 5820 series. A mesma não puxa papel!
em 02-04-2020 09:35 AM
Olá @Arabisco , bom dia !
De acordo com o documento de especificações abaixo:
Bandeja
|
Tipo de papel
|
Peso
|
Capacidade
|
Bandeja de entrada
|
Papel
|
64 a 90 g/m2 (comum, 16 a 24 lb.)
|
Até 60 folhas de papel comum
|
Etiquetas
|
n/d
|
Até 10 folhas
|
|
Envelopes
|
75 a 90 g/m2 (de 20 à 24 lb envelope bond)
|
Até 5 envelopes
|
|
Cartões
|
Até 200 g/m2 (índice máximo, 110 lb.)
|
Até 20 cartões
|
|
Transparências
|
n/d
|
Até 20 folhas
|
|
Papel fotográfico
|
Até 280 g/m2 (comum, 75 lb.)
|
Até 20 folhas
|
Você está usando essa entrada ?
Qual o tipo de papel está usando ?
Se estiver carregando corretamente, abra o documento abaixo:
Siga o passo a pass completo do documento, em especial essa parte:
-
Selecione o tamanho de papel correto no painel de controle da impressora ou no software da impressora.
Limpar os roletes coletores de papel
Limpe os roletes coletores de papel (bandeja de papel superior)
Limpe os cilindros coletores de papel (embaixo da impressora)
Limpe os cilindros coletores de papel (dentro da impressora)
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Não consigo imprimir com folha 180 gr na impressora HP DeskJet 5820 series. A mesma não puxa papel!
em 07-04-2020 05:43 PM
Oi,
Foi feito tudo que vc recomendou.
O cilindro foi verificado e estava limpo, A configuração na hora de imprimir foi feito a partir do software.
Procurei no youtube o passo a passo para fazer a configuração de impressão pelo painel da impressora. Desse jeito ainda não consegui fazer. Vcs indicariam algum link.
Consegui imorimi folha a folha e dando uma leve pressioninha no papel. Não consegui imprimi c várias folhas juntas.
O papel usado foi Filipaper classics A4 180 g/m
obrigada
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Não consigo imprimir com folha 180 gr na impressora HP DeskJet 5820 series. A mesma não puxa papel!
em 23-04-2020 01:55 PM
Uma dúvida, se você carregar um papel A4 comum 75 g/m, funciona normal ?
No aguardo
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Não consigo imprimir com folha 180 gr na impressora HP DeskJet 5820 series. A mesma não puxa papel!
em 24-11-2022 10:51 AM
Tive o mesmo problema e fui informado pelo suporte que a causa foi o uso do papel fotografico adesivo 130g da marca maxprint. Só que na pag. 117 do manual informa que pode usar papel fotográfico... Ainda cancelaram minha garantia...