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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
238 Exibições
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Solucionado!

Não consigo imprimir e nem tirar cópias na impressora HP Deskjet 2546.

Impressora HP Deskjet 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Não estou conseguindo imprimir nem tirar cópias na impressora HP Deskjet 2546.  A luz do cartucho preto e branco fica piscando, porém ainda há tinta, pois sempre que ligamos a impressora imprime uma página pedindo para tirar uma cópia para melhorar a impressão. Mas quando tento tirar a cópia, não aparece o número no painel e não tira a cópia. E, quando tento imprimir algum arquivo também não imprime, e não aparece nenhuma mensagem no computador. Já tentei ver se o problema estava na fila da impressora, mas não está... Se puderem me ajudar, agradeço desde já! 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
30989 30387 6371 8545
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Solucionado!

Não consigo imprimir e nem tirar cópias na impressora HP Deskjet 2546.

Olá @Lucaszibell3 , bom dia amigo !

 

Se a luz do cartucho está piscando, não permitirá qualquer utilização da impressora pois o cartucho apresenta problemas.

Há duas alternativas para esse problema:

 

1 - Pode deixar ela sem o cartucho preto instalado, só com o colorido, para ela entrar no "modo cartucho único" e liberar impressão e cópias só usando o colorido (ficará mais lenta mas funciona);

2 - Tentar limpar os contatos do cartucho preto com uma flanela seca e se não resolver, substituir o cartucho preto que está com defeito.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Reitor Reitor
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Não consigo imprimir e nem tirar cópias na impressora HP Deskjet 2546.

Olá @Lucaszibell3 , bom dia amigo !

 

Se a luz do cartucho está piscando, não permitirá qualquer utilização da impressora pois o cartucho apresenta problemas.

Há duas alternativas para esse problema:

 

1 - Pode deixar ela sem o cartucho preto instalado, só com o colorido, para ela entrar no "modo cartucho único" e liberar impressão e cópias só usando o colorido (ficará mais lenta mas funciona);

2 - Tentar limpar os contatos do cartucho preto com uma flanela seca e se não resolver, substituir o cartucho preto que está com defeito.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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