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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
347 Exibições
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Não consigo imprimir nada !!

em ‎10-04-2019 09:46 AM

Produto: hp psc 1315 all-in-one
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

bom dia !! 

 

minha impressora não imprime nada ! 

 

mando o arquivo pra impressao e no status dela aparece erro de impressao 

 

ja verifiquei os cartuchos e esta tudo ok

 

ela escaneia normal ! 

 

mais quando vou imprimir alguma coisa quer mando do computador pra ela, ela não imprime 

 

ja desistalei e instalei o softwar e continua no mesmo ! 

 

oque devo fazer ? pinto de verde e jogo no mato ? 

taco fogo ? 

 

obrigado! 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Não consigo imprimir nada !!

em ‎11-04-2019 09:33 AM

Oi brunoSpatricio!

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Roda o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possíveis erros.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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