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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo imprimir

Olá. Eu consigo imprimir uma folha ou outra. Quando estou no meio da impressão para tudo e está dando erro na impressão com relação ao usb composite device. Diz que é um dispositivo usb antigo e pode não funcionar com usb 3.0.O que faço?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
19Exibições
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Não consigo imprimir

Olá Patyy86!

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

 

Se o erro persistir, teste trocar o cabo USB de porta USB no computador.

Verifique se o cabo USB é  2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB comum e provavelmente vai solucionar o problema.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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