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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
173 Exibições

Não está imprimindo a cor ciano

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 11

Bom dia,

Do nada minha impressora começou a imprimir ser cor qd fui olhar, que era a cor ciano que não está saindo.

Já fiz limpeza, recarga das tintas.

Estou sem saber o motivo,  pode ser o cartucho da cabeça de impressão? Ele tem que trocar também?

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Não está imprimindo a cor ciano

Olá @Betasimoes , bom dia !

 

Possívelmente tenha ligação com cabeçote ou ar no sistema de tintas.

Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802513?gcl...

 

Se persistir o problema, recomendo que entre em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !


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