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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 8
370Exibições
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

Multifuncional deskjet 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Segui o tutorial do site suporte da hp para personalizar o tamanho do papel desejado para imprimir, mas quando seleciono a impressora, o tamanho que personalizei não aparece e nem a opção "personalizar". 

Como resolver?

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

Olá @Camifrisch ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Provavelmente você não instalou o driver completo do site.

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-...

 

Instale o mesmo e repita o processo.

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

Baixei o driver completo do link e mesmo assim o problema continua, na hora de imprimir não aparece a opção personalizada nem a criada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

OLá @Camifrisch ,

 

Quais são os que aparecem ?

 

Que tipo de papel vc precisa personalizar ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

Aparecem:

10x15

13x18

2L 127x178mm

4x6pol

5x7pol

6x8pol

8,5x13pol

8x10pol

a4

a6

b5 iso

b5 jis

carta

cartão postal japonês

envelope c5

envelope c6 

envelope dl

envelope japonês chou 3

envelope 10

envelope para cartão 1,4x6pol

executivo

extrato

mutsugiri 8x10pol

ofício

ofuku hagaki 200x148mm

 

Eu preciso personalizar o tamanho 172mm largura x 231mm altura!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

Olá @Camifrisch ,

 

Que tipo de papel é este com essa medida ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 7 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

É o tamanho das folhas do Caderno Inteligente tamanho Médio.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 8
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Não existe o tamanho do papel personalizado nas opções

OLá @Camifrisch ,

 

Ele não é identico a nenhuma das folhas acima ?

 

Acredito que não há como personaizar dessa maneira

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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