Não funciona

Zely · ‎08-08-2019

Produto não funciona para impressão. Que posso fazer para devolver pois estou perdendo trabalho pois só imprimiu só uma vez . Essa impressora está mim dando dor de cabeça direto. Quero meu dinheiro de volta. Estou insatisfeito

RoseliS · ‎09-08-2019

Olá Zely!

Informe o problema que ocorre na impressora para que possamos ajudar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

RoseliS · ‎09-08-2019

Olá Zely!

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Zely · ‎11-08-2019

Quero devolver
Começou a imprimir e
Não está mas imprimindo pois estou perdendo muitas encomendas
Qual procedimento para devolver ?

Zely · ‎11-08-2019

A impressora não está mais funcionando direito . A impressora fica falhando. Perdi muitas encomendas por causa disso.estou insatisfeito com essa compra. Quero meu dinheiro de volta.

RoseliS · ‎12-08-2019

Olá Zely!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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