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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Não funciona

Hp 416
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá comprei uma impressora acabei de.montar está com erro no cartucho preto.

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Não funciona

Oi, Jhoncastro,

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Veja se esse reset elétrico ajuda:

Retire o cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia e ligue a impressora.

 

Abra a porta dos cartuchos e veja se todos os tubos estão cheios.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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