Não imprime e expulsa todos os papeis da impressora

smadr · ‎19-09-2022

Estou precisando de uma ajuda, do nada minha impressora hp deskjet 5525, quando mando imprimir colocando imagem no scanner, expulsa todas as folhas que está na bandeja sem imprimir nada, isso aconteceu de uma hora para outro.

Não consigo descobrir a causa e nem imprimir, agradeço toda ajuda dada.

Ronaldo_Ferreir · ‎20-09-2022

@smadr , bom dia !

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se não resolver, sugiro remover a instalação e instalar a impressora novamente.

Espero que lhe ajude !

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