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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
119 Exibições
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Não imprime magenta e preto

HP DJ 2600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Multifuncional DeskJet Ink Advantage 2600 All-in-One de repente parou de imprimir a cor preta e magenta. Não pode ser problema nos cartuchos, pois as cores que não imprime são de cartuchos diferentes.

Não aparece nenhuma mensagem de erro. Os cartuchos são originais, não são recarregados.

Já tentei todas as soluções, fiz várias limpezas pela impressora e manual.

Apenas imprime as cores verde e azul.

Os níveis de tinta são detectados, inclusive do preto que não imprime, e estão ok.

Não sei mais o que fazer...

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,948 21,692 4,169 6,109
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não imprime magenta e preto

Olá @giseli_ea ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Abaixo pode ser utilizado os procedimentos como tentativa de solução:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/document/c05...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/document/c05...

 

Att,


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