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Não imprime o amarelo
em 18-07-2022 06:12 PM
Tenho uma impressora HP Tank 416, não está imprimindo o amarelo de forma alguma, já fiz todos os procedimentos de manutenção pelo HP Doctor, mesmo assim não ajudou em nada. O tank está cheio, com tinta nova e original HP.
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Não imprime o amarelo
em 19-07-2022 09:36 AM
Olá @Pauloyancey
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
No aguardo
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Não imprime o amarelo
em 19-07-2022 11:55 AM
Em primeiro lugar obrigado pela atenção!
Já havia feito todos os procedimentos do link, não resolveu.
Pelo HP Doctor informa que o nível de tinta está muito baixo, este poderia ser uma das causas do problema, o caso é que esta informação não procede, o tank está cheio, com tinta nova e original HP.
A última opção seria trocar o cabeçote, o meu receio é fazer isto e não adiantar nada, o problema pode estar no caminho entre o tank e o cabeçote.
Vou resetar a impressora para ver se adianta alguma coisa.
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Não imprime o amarelo
em 19-07-2022 12:03 PM
Olá @Pauloyancey
Sem problemas, caso queira, pode acionar um assistente técnico para análise
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