Não imprime preto HP Ink Tank Wireless 416

gutomenegaro · ‎08-10-2019

Impressora não imprime preto, e colorido esta ruim. Ja fiz todos os procedimentos de limpeza automatica da impressora mas nao evolui. Impressora é nova.

RoseliS · ‎09-10-2019

Olá gutomenegaro!

Ela realiza cópias e digitaliza corretamente?

A página de testes sai com falhas?

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gutomenegaro · ‎12-10-2019

Digitaliza normalmente
A pagina de teste sai praticamente branca... um pouco da colorida... depois de fazer os testes de limpeza ela melhora um pouco o colorido... mas preto nada...
Se mando imprimir uma foto ela sai com o mix dos coloridos com qualidade baixa... visivel q falta a tinta preta pra completar a imagem impressa
Comprei a maquina... instalei... imprimi algumas imagens... a qualidade estava muito boa...
Fiquei um tempo sem usar e agora não funciona mais... oa tanques de tinta estão todos cheios... imprimi umas 80 paginas no total... quase todas de teste tentando fazer a maquina funcionar...

RoseliS · ‎14-10-2019

Oi gutomenegaro!

Por gentileza, envie imagens legíveis de dentro da impressora (do cabeçote de impressão e das mangueiras), não precisa removê- los

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gutomenegaro · ‎15-01-2020

Bom dia... A impressora nao funciona ainda... Onde anexo os arquivos??

RoseliS · ‎15-01-2020

Quando responder terá a opção como inidicado abaixo:

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