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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Não imprime rodapé da página

HP DeskJet Ink Advantage 2136 All-in-One Serie
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O rodapé da página nunca é impresso, em folhas A4, que são as mais comuns. Os códigos de barra de boletos bancários nunca são impressos na sua totalidade.

 

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,245 2,792
Mensagem 2 de 3
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Não imprime rodapé da página

 Olá arturgom54!

 

Com base nas informações, se trata de uma característica do equipamento, pois as HP Deskjets possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seus dois últimos centímetros cortados.

Sendo característica de fabricação, não há alteração.

 

Teste nas configurações da folha, coloque o tamanho personalizado.  Coloque as medidas da folha A4 e tire uns 5 ou 7 milímetros da altura da folha. Tente imprimir novamente A4 é 21 x 29,7. teste colocar 21 x 29,0.

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante
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Mensagem 3 de 3
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Não imprime rodapé da página

Descobri esse mesmo problema quando comecei à receber contas via e-mail e o codigo de barras ficava impresso pela metade; então resolvi de maneira rapida e pratica - troquei o sulfite mais usado  A4 210x279 pelo papel oficio 2 com as medidas 216 mm x 330 mm, pouca coisa mais caro que o tradicional. Problema resolvido.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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