Não imprime todas as linhas de um texto

[decovasconcelos]

Estou um problema bastante desagradável.

Ao solicitar a impressão de alguma página no word, por exemplo, algumas linhas não são impressas, o texto sai falhado, como se durante a impressão a impressora pulasse algumas linhas.

Saliento que quando solicito a impressão de uma página teste, apertando o botão que se encontra na impressora, a impressão sai perfeita.

Como resolvo isso?

Esse problema ocorro tanto quando solicito a impressão no notebook quanto no aplicativo do celular. 

[Ronaldo_Ferreir]

@decovasconcelos , bom dia !

Confirme no driver qual o modo de qualidade de impressão selecionado.

Se estiver como rápido, rascunho ou econômico, pode acontecer essas falhas.

Faça testes em modo Normal ou Ótimo.

Espero que lhe ajude !