cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
42Exibições
Reportar Mensagem

Não imprime

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Não quer imprimir a partir do PC. Uma luz fica piscando ao alto a direita dos botões da impressora.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
26Exibições
Reportar Mensagem

Não imprime

Oi, 1149, 

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Poderia tirar uma foto para ver qual a luz que esta piscando, poste aqui.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falha na impressora.

 

Faça um reset elétrico na impressora caso o Scan Doctor não funcione:

Retire o cabo USB e cabo de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 60 segundos.

Depois reconecte o cabo de energia e tente imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação