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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
89 Exibições
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Não imprime

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Não quer imprimir a partir do PC. Uma luz fica piscando ao alto a direita dos botões da impressora.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,813
Mensagem 2 de 2
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Não imprime

Oi, 1149, 

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Poderia tirar uma foto para ver qual a luz que esta piscando, poste aqui.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falha na impressora.

 

Faça um reset elétrico na impressora caso o Scan Doctor não funcione:

Retire o cabo USB e cabo de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 60 segundos.

Depois reconecte o cabo de energia e tente imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação