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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
195Exibições
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Não imprimi colorido

impressora 2675
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Ola minha impressora é nova,e parou de imprimir colorido,quando faço o teste sai colorido,mas pelo computador não,é uma 2675,ja entrei em propriedade e não encontro onde trocar 

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
183Exibições
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Não imprimi colorido

Olá @Bordados , bom dia !

 

Primeiramente use o scan doctor para diagnósticos e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Se não funcionar, clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e vá em Preferências de Impressão.

Na em cima na guia Papel/Qualidade tem a opção de cor - Preto e Branco ou Colorido.

Marque colorido e clique em ok.

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5
174Exibições
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Não imprimi colorido

clico no icone impressora e não apareçe a opção preferecnia de impressão, ou papel 

 

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
173Exibições
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Não imprimi colorido

sera que alguém pode me ligar [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] ou fazer acesso remoto

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
165Exibições
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Não imprimi colorido

@Bordados 

 

Se clicar com o botão direito, deve ter a opção Propriedades.

Depois, procure o botão Preferências de impressão.

Aí encontrará a parte de papel e cor.

 

O suporte aqui no Fórum é feito por voluntários, por isso não entramos em contato via telefone ou sala virtual, apenas através dos post aqui.

 

Espero que ajude !

:Wink:

 

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