Não imprimi

manuelamartinsn · ‎21-03-2022

Eu mando um documento imprimir e não imprimi já fiz de tudo e não imprimir o nome da impressora é multifuncional deskjet 2776

GOLD_MASTER · ‎22-03-2022

Olá @manuelamartinsn .

- Windows: Baixe o HP Print and Scan Doctor.
- Mac: Use Diagnosticar e corrigir através do HP Smart. Saiba mais aqui
Execute o arquivo HPPSdr.exe no local de download em seu computador.
Depois que o HP Print and Scan Doctor for aberto, clique em Iniciar e escolha sua impressora.
- Se a impressora não estiver listada, ligue-a e clique em Repetir.
- Se houver um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
Se for exibida uma tela solicitando a ativação das atualizações da impressora, clique em Sim e continue.
Se for exibida uma tela solicitando que você defina sua impressora como padrão, clique em Sim e continue.
Se ainda estiver enfrentando problemas de impressora offline, acesse Impressoras HP – A impressora está offline (Windows)

Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
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