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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Boa tarde
Estou com um problema com a minha HP Color laserjet pro m255dw, ela não me permite escolher a melhor qualidade de imagem para as impressões.
Já desinstalei o programa hp smart e adicionei a impressora manualmente, como li no forum hp inglês.
Estou a trabalhar num macOS 10.15 Catalina.
Alguém me consegue ajudar?
obrigado
Olá JoanaTomás
Atualize o firmware dela e tente reinstalar usando o driver do site.
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para agradecer a ajuda.
Creo que o problema ocorre, pois o hardware dela tem compatibilidade até o sistema OS X v10.11, então irá obter funções básicas.
Veja: Especificações
Tente reinstalar o driver e quando for instalar novamente, teste instalar usando a atualização do sistema.
Conecte o cabo USB da impressora e atualize o sistema.
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