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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
344 Exibições
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Não para de puxar folha e sai com carinhas e erros sem pedir impressão

LaserJet Pro400 M401n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá,

A impressora não para de puxar folha sem solicitar e sai com carinhas, números erros. Já removi 3 vezes o dispositivo e reinstalei. Já passei ar compressor bem fraquinho, tirei qualquer resquisio de pedaço de papel possivel e mesmo assim não para. Tudo isso começou após cancelamento de papel que não imprimia.

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Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Não para de puxar folha e sai com carinhas e erros sem pedir impressão

Oi, Gofer, 

 

Restaure as configurações de fábrica, abra o Manual do produto e na página 86.

 

Conecte a impressora no computador pelo USB e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas no equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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