-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Não realiza impressão nas cores formadas pelo cian...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Não realiza impressão nas cores formadas pelo ciano
em 03-04-2020 02:54 PM
No inicio de fevereiro entrei em contato com o Suporte HP e fizeram a troca dos cabeçotes. Apos a troca dos cabeçotes, foi possivel imprimir conteúdos na cor ciano por mais ou menos uma semana (cerca de 10 folhas), porém parou novamente.
Ja entrei em contato com o suporte novamente e me.informaram que não é possível resolver de lá pq a garantia terminou no final do fevereiro.
Como fazer agora? Preciso da impressora. Aparentemente é algo de fabrica, pois todas as outras cores imprimem normalmente.
Desde já agradeço
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Não realiza impressão nas cores formadas pelo ciano
em 07-04-2020 02:21 PM
Olá SilvinhaRJ
Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.
Uma foto do tanque de tinta.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os numeros de produto e a validade na frente deles.
Após empurre os cartuchos para a direita e tire uma foto das mangueiras de tinta que ficam a esquerda dos cartuchos.
Aguardo seu retorno.
Obrigada
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Não realiza impressão nas cores formadas pelo ciano
em 09-04-2020 03:05 PM
Boa tarde. Tem alguma outra forma de enviar as fotos? Tento anexar aqui e diz que é maior que o permitido.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Não realiza impressão nas cores formadas pelo ciano
em 09-04-2020 04:57 PM
Olá SilvinhaRJ
Poderia verificar nas configurações de seu dispositivo para diminuir o tamanho da image.
Obrigada.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Não realiza impressão nas cores formadas pelo ciano
em 09-04-2020 06:04 PM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Não realiza impressão nas cores formadas pelo ciano
em 13-04-2020 08:39 AM
Olá SilvinhaRJ
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
Att.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade