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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Nacionalização de impressora

HP Office Jet Pro 9015 (Série 9010)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu trabalhava em US e trouxe uma impressora HP Office Jet Pro 9015, que era do meu escritório lá. Para minha surpresa não há cartuchos 962 e 962X aqui. Pelo que li o 964 e o 964X são compatíveis, mas precisa nacionalizar a impressora. Ainda está na garantia até o final deste mês. Alguém sabe como se faz esse processo? Alguma sugestão?

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Nacionalização de impressora

Olá @lscardoso ,

 

Que bom 😊

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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Nacionalização de impressora

Olá @lscardoso ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O procedimento abaixo do post mostra como funciona o processo de regionalização das impressoras 😀

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

 

Espero ter ajudado

 

Att,


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Nacionalização de impressora

Obrigado Fabio. 

Estou num processo de atendimento com a Assistência Técnica online da HP. A impressora está na garantia. 

De qualquer modo, muito obrigado pela resposta. 

Att. 

 

Luis Cardoso

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Que bom 😊

 

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