Nao pode trocar de cartucho

[Marqx]

Boa noite a todos, tenho uma Advantage 1516 estava parada a varios meses, estava imprimindo e acabou a tinta preta.

Comprei uma do mesmo tipo 662XL e intalei na impressora,.

Depois disto a mesma informa que o cartucho não é compativel.

Tentei voltar o cartucho anterior para impressora e agora so da a msg que o cartucho antigo TAMBEM, nao é compativel.

Liguei para o suporte da HP e a mesma informa que o problema é da impressora e nao assumiram que pode ter sido ocasionado pelo cartucho.

Resultado.,

Joguei a impressora no LIXO .

Meu azar é que a tinta acabou, se não, a impressora ainda estava funcionando.

Impressora descartavel, so funciona ate a substituicao de cartucho, 

Lastimavel

[Rodolfo_A]

Oi, Marqx, 

Mas você se desfez da impressora ou ainda está com ela?

Sentimos muito pela insatisfação com o produto.

[Marqx]

Ola, 

Como havia dito, ja foi para o lixo eletronico.  Destino correto para o produto.

[Rodolfo_A]

Ok, 

Sua insatisfação está registrada, em nossa Comunidade, e sentimos muito pela experiência ruim. 

Se algum dia adquirir outro produto HP, estaremos à disposição para tirar todas dias dúvidas.

Abraços e tenha um ótimo final de semana.