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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
171Exibições
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Nao puxa papel foto

Hp 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora nao puxa papel foto

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Nao puxa papel foto

Olá @veronicaneves , bom dia amiga !

 

Isso ocorre só com papel fotográfico ?
Papel comum A4 funciona normal ?

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Atenção especial para essa parte - Etapa 2: Limpar os roletes

 

:LightBulb:Confira também no driver da impressora se está selecionado o tipo de papel para fotográfico ou pesado.

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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