cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
545 Exibições

Neverstop Laser 1200nw Erro59

HP Neverstop Laser 1200nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.

 

Estou com o seguinte problema, a impressora começou a pedir um novo tambor de unidade de imagem e não deixava mais recarregar, perfeito eu fiz a compra de um tambor novo, mas toda vez que eu coloco o tambor de imagem novo a impressora me volta o 59 e não funciona, sendo que se eu volto com o tambor antigo e tento utilizar a impressora funciona normalmente, mas toda vez que eu coloco o tambor novo a impressora me volta o erro 59, pode ser o tambor de imagem novo que esteja com problema?
Eu removi todos os plásticos e proteções que vem protegendo o equipamento para ter certeza que não tem nada travando o equipamento, e mesmo assim ele segue não funcionando.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Neverstop Laser 1200nw Erro59

Olá @Rodrigo_520 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja abaixo os procedimentos que podem ajudar:

 

https://support.hp.com/ie-en/document/ish_3895154-3895091-16

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação