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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Niveis de tinta cartuchos HP baixos

Deskjet 2050 j510 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde, recarreguei meus cartuchos e estão funcionando normalmente, porém os níveis de tinta estimados pela impressora continuam o mesmo, ou seja, baixos. O que fazer para que a impressora volte a mostrar a carga dos cartuchos originais recarregados? agradeço.

3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
Professor
1654 1553 179 469
Mensagem 2 de 4
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Niveis de tinta cartuchos HP baixos

 

Oi @Gustavodeskjet , tudo bem com você? 😉

 

Quando faz a recarga dos cartuchos, podem ocorrer alguns problemas , inclusive reconhecimento dos níveis de tinta cartucho.

Para  apresentar os níveis corretamente aconselho fazer o teste com um cartucho novo, original e sem recargas.

 

Se tiver a oportunidade, dá uma olhada no posta abaixo:

Cartuchos HP 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Abraços,

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Niveis de tinta cartuchos HP baixos

Infelizmente não ajudou ainda, já que quero uma solução para mostrar os níveis de tintas de um cartucho já recarregado.

 

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Professor Professor
Professor
1654 1553 179 469
Mensagem 4 de 4
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Niveis de tinta cartuchos HP baixos

Oi @Gustavodeskjet ,

 

Você pode fazer o procedimento abaixo, se não funcionar a solução realmente é o teste com outro cartucho original sem ser recarregado.

 

Realize a limpeza dos cartuchos:


1. Com o equipamento ligado, retire os cartuchos e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Efetue uma limpeza com um cotonete ou pano úmido em água filtrada nos cartuchos e nos contatos dentro da impressora conforme as imagens abaixo.
3.  Aguarde 15 segundos, ligue a impressora e recoloque os suprimentos.

4.Tente imprimir pelo bloco de notas.

 

Em seguida, verifique se consegue atualizar o Firmware da impressora, acesse este link e veja se sua impressora possui a atualização disponível Downloads de Software e Driver .

 

Abraços,


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