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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Nivel de tinta

HP Deskjet 4640
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando tento imprimir algum documento a folha sai da impressora em branco ou com apenas algumas linhas impressas, gostaria de saber como faço para confirmar que o cartucho acabou a tinta ? Pergunto isso porque o software da impressora mostra o nível de tinta na metade. 

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Nivel de tinta

Oi, barbosa_97, 

 

Você consegue ver com o programa abaixo:

 

HP Print and Scan Doctor

 

Se não ajudar, verificação dos níveis estimados de tinta de acordo como mostra no Manual do produto página 74.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nivel de tinta

Esse software ai não vale de nada, de acordo com ele meu cartucho está na metade ainda e na realidade eu acho que a tinta já acabou. Esse nível não serve nem como estimativa porque não segue a realidade.

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Nivel de tinta

Oi, barbosa_97, 

 

Neste caso, recomendo trocar os cartuchos. 

 

Se possível, retire os cartuchos e limpe os contatos de cobre com um pano úmido e sem fiapos.

 

Instale o HP Smart, e adicione a impressora, tente por ele ver a quantidade de tinta.

Rodolfo A
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