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Solucionado!
O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
em 02-02-2022 04:21 PM
Somente uso cartuchos originais na minha impressora Hp Deskjet Ink Advantage 2546, retirei o antigo, porém o novo (que é do mesmo código) não encaixa na impressora, nunca tive esse tipo de problema, porém alguma coisa mecânica está me impedindo de encaixar o cartucho novo na impressora. Retirei um cartucho colorido e estou tentando encaixar outro colorido com o mesmo código (662).
Alguém já enfrentou esse problema?
Muito obrigado!
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
em 02-02-2022 06:22 PM
Quando escrevi que já retirei o lacre diversas vezes, quis dizer em outras ocasiões com outros cartuchos.
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O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
em 02-02-2022 06:06 PM
@MauroMedeiros , boa tarde !
Sim, esse modelo é compatível para sua impressora.
Você retirou por completo o lacre do cartucho ?
Não tem nenhuma trava ?
Qual a data de compra do cartucho ?
Qual a data de validade registrada no cartucho ?
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
em 02-02-2022 06:21 PM
Oi Reinaldo, obrigado por ajudar, seguem as respostas:
Você retirou por completo o lacre do cartucho ?
Sim, totalmente, já fiz isso por várias vezes.
Não tem nenhuma trava ?
No cartucho não, na impressora eu olhei e até onde pude ver não encontrei nada que impedisse.
Qual a data de compra do cartucho ?
28/11/2021
Qual a data de validade registrada no cartucho ?
01/2023
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Solucionado!
O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
em 02-02-2022 06:22 PM
Quando escrevi que já retirei o lacre diversas vezes, quis dizer em outras ocasiões com outros cartuchos.
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Solucionado!
O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
03-03-2022 08:32 AM - editado 03-03-2022 08:33 AM
Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.
Recomendo que efetue as verificações descritas neste tutorial: Substituir os cartuchos de tinta nas multifuncionais HP Deskjet 1510 e Deskjet 2546.
Assista ao vídeo e siga rigorosamente o passo a passo descrito.
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Solucionado!
O cartucho original da Ink Advantage 2546 não encaixa na impressora
em 03-03-2022 09:58 AM
Muito obrigado pelo retorno, problema resolvido. Não encontrei na tela o botão "Aceitar como Solução".