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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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15.004 Exibições
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Solucionado!

O simbolo (!) "ponto se exclamação pisca intermitentemente, impedindo a realização da impressão.

HP officejet 4500 G510a-f
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não consigo imprimir. O ponto de axclamação pisca intermitentemente. Não pernite a impressão ou scanner.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

O simbolo (!) "ponto se exclamação pisca intermitentemente, impedindo a realização da impressão.

Olá, tudo bom contigo ?

 

Normalmente isso ocorre quando há algum atolamento de papel ou falha em algum cartucho.

 

Tente fazer o seguinte:

 

  1. Desligue a impressora e tire o cabo de força;
  2. Mova o carro de impressão com a mão para o meio;
  3. olhe nos cantos se não tem nenhum pedaço pequeno de papel, aproveite e faça uma boa limpeza com uma flanela seca nos cantos (sairá bastante tinta);
  4. tem uma fita meio transparente meio metálica de um lado ao outro, limpe ela com uma flanela umedecida com álcool isopropílico;
  5. tire os cartuchos, limpe contatos dos cartuchos e onde os encaixa na impressora;

 

Feito tudo isso, instale os cartuchos, ligue a impressora e faça testes para ver se resolveu.

 

Se persistir, use o HP Print and Scan Doctor para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas de impressão:

  1. Certifique-se de que haja papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.

  2. Baixe o HP Print and Scan Doctor e siga as instruções para instalar e abrir a ferramenta.

  3. Na tela de boas-vindas, clique em Iniciar para selecionar sua impressora e executar o diagnóstico.

  4. Se sua impressora não for localizada, clique em Meu equipamento não está listado e siga as instruções para solucionar problemas de conexão.

 

 

Espero ter ajudado de alguma forma!

🙂

 

Gostaria de pedir uma gentileza...

 

Se por acaso minha sugestão ajudar a resolver o problema, marque a resposta como "solucionado" tudo bem?

 

Desejo-lhes um excelente final de semana!


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá, tudo bom contigo ?

 

Normalmente isso ocorre quando há algum atolamento de papel ou falha em algum cartucho.

 

Tente fazer o seguinte:

 

  1. Desligue a impressora e tire o cabo de força;
  2. Mova o carro de impressão com a mão para o meio;
  3. olhe nos cantos se não tem nenhum pedaço pequeno de papel, aproveite e faça uma boa limpeza com uma flanela seca nos cantos (sairá bastante tinta);
  4. tem uma fita meio transparente meio metálica de um lado ao outro, limpe ela com uma flanela umedecida com álcool isopropílico;
  5. tire os cartuchos, limpe contatos dos cartuchos e onde os encaixa na impressora;

 

Feito tudo isso, instale os cartuchos, ligue a impressora e faça testes para ver se resolveu.

 

Se persistir, use o HP Print and Scan Doctor para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas de impressão:

  1. Certifique-se de que haja papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.

  2. Baixe o HP Print and Scan Doctor e siga as instruções para instalar e abrir a ferramenta.

  3. Na tela de boas-vindas, clique em Iniciar para selecionar sua impressora e executar o diagnóstico.

  4. Se sua impressora não for localizada, clique em Meu equipamento não está listado e siga as instruções para solucionar problemas de conexão.

 

 

Espero ter ajudado de alguma forma!

🙂

 

Gostaria de pedir uma gentileza...

 

Se por acaso minha sugestão ajudar a resolver o problema, marque a resposta como "solucionado" tudo bem?

 

Desejo-lhes um excelente final de semana!


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Reitor Reitor
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Solucionado!

O simbolo (!) "ponto se exclamação pisca intermitentemente, impedindo a realização da impressão.

Olá amigo, tudo bom contigo ?

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.


Lhe desejo uma excelente semana !


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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