OfficeJet Pro 8600 Plus - Configurar tamanhos personalizados de envelope

[Trovalds]

Tenho a impressora referida no título do tópico e estou tendo problemas pra imprimir em envelopes. Eu mando imprimir e ocorre um erro de tamanho de papel errado (ou coisa do tipo). Não estou próximo à impressora agora, não tenho como reproduzir exatamente o erro.

E nas configurações padrão não tem o tamanho do envelope para qual eu quero imprimir, o Ofício 40 (114x229mm), não tem como fazer uma configuração personalizada e não tem como desativar o detector de tamanho de papel na impressora.

Alguma solução?

Grato antecipadamente.

PS: são envelopes timbrados, então não há possibilidade de aquisição de um tamanho suportado.

[CarlosHCDantas · Accepted solution]

Olá Trovalds, infelizmente esse papel não é compativel com as configurações de fabrica para o seu produto.

Para resolver teria que utilizar uma configuração personalizavel mais infelizmente so é compativel com sistemas operacionais da Mac OS X.

Tamanhos personalizados compatíveis

 observação:

Mídia de tamanho personalizado compatível somente com Mac.

Tamanho do papel	Bandeja 1	ADF
76 mm a 216 mm (3,0 a 8,5 polegadas) de largura e 127 mm a 356 mm (5,0 a 14,0 polegadas) de comprimento