Officejet pro K8600 imprimindo pagina teste após qualquer impressão

RodrigolMoura · ‎03-12-2021

Olá,

A impressora esta imprimindo uma página teste sempre após qualquer impressão, já fiz o este procedimento indicado no site, https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-fazer-para-a-impressora-parar-... , mas não resolveu!

TechUser · ‎24-12-2021

Olá @RodrigolMoura , tudo bem amigo?

Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o Hp Easy Started:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.Baixe HP Print and Scan Doctor.

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

RodrigolMoura · ‎19-01-2022

Olá,

Essa recomendação de baixar um novo app da HP não solucionou o problema. Da mesma forma que a resposta citada por mim no inicio do tópico.

O Hp Easy Started que vc falou instalar, quando termina a intalação, já pede pra instalar outro app, HP Print and Scan Doctor, que tb não soluciona o problema!