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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá,
Por muito SW que instale, para resolver problemas, ou outro opão, não consigo imprimir documentos a cores e as opções também não estão disponíveis.
Na primeira imagem mesmo colocando a cores a impressão saí a preto e branco.
Aqui nem sequer aparece as opções.
Cheguei a seguir as instruções deste post:
E também não ficou nada resolvido.
Se utilizar o meu telemóvel, com a aplicação HP Smart selecionando a cor, imprime a cor.
Preciso mesmo poder imprimir a cor através do Pc.
Obrigada
Oi, LisetaEsteves,
Desde quando está com esse problema?
Veja se deste modo volta a funcionar, primeiro desinstale a impressora por completo, depois instale esse programa Cclenaer e faça um limpeza no pc.
Depois instale o driver completo:
Software e drivers completos da HP ENVY série 4520
Instale também o HP Smart, ele irá ajudar na impressão.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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