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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
582 Exibições

PLOTTER HP T250 COM PROBLEMA PRA LER O ROLO

T250
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, estou com problema para ler o rolo na minha plotter. Ela não consegue puxar ele, fica dando varios erros na tela, fala que esta congestionado sendo que não esta.
Preciso ficar ajudando com a mao a folha voltar na hora da impressão senao sai errado. Nao sei se é problema no sistema dela, ou nas peças e nao consigo pedir ajuda em nenhum lugar

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

PLOTTER HP T250 COM PROBLEMA PRA LER O ROLO

Olá @JANAINAGHISLERI , boa tarde amiga !

Uma série de fatores pode influenciar nesse problema:

- Sensor de papel sujo;

- Tipo de substrato utilizado;

- Necessidade de limpeza geral, ajustes e lubrificação.

 

Recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo para apoio:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

PLOTTER HP T250 COM PROBLEMA PRA LER O ROLO

Vou tentar trocar o rolo por outro tipo

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação