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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMA C19A0042-DISPOSITIVO PRECISA DE CUIDADO na impressora HP Photosmart 5510 B111a

HP Photosmart 5510 B111a

PROBLEMA C19A0042-DISPOSITIVO PRECISA DE CUIDADO na impressora HP Photosmart 5510 B111a

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PROBLEMA C19A0042-DISPOSITIVO PRECISA DE CUIDADO na impressora HP Photosmart 5510 B111a

@CAGI 

 

Nesse caso, siga os passos desse documento para MAC:

 

Impressoras HP - Trabalhos de impressão presos na fila de impressão (Mac)

https://support.hp.com/br-pt/document/c02287330

 

Espero que lhe ajude !

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PROBLEMA C19A0042-DISPOSITIVO PRECISA DE CUIDADO na impressora HP Photosmart 5510 B111a

Olá @CAGI , bom dia !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo:

 

Impressoras HP - "Intervenção do usuário necessária" erro durante a impressão (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-5510-e-all-in-one-printer-series-b111/5053904/doc...

 

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Olá,

 

Obrigada pela dica, esqueci-me de dizer que tenho um Mac!

 

 

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PROBLEMA C19A0042-DISPOSITIVO PRECISA DE CUIDADO na impressora HP Photosmart 5510 B111a

@CAGI 

 

Nesse caso, siga os passos desse documento para MAC:

 

Impressoras HP - Trabalhos de impressão presos na fila de impressão (Mac)

https://support.hp.com/br-pt/document/c02287330

 

Espero que lhe ajude !

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Muito obrigada, ficou solucionado o problema assim.

 

Obrigada

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