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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMA IMPRESSÃO HP LASERJET P1102

LASERJET P1102
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Até algumas semanas atrás estava tudo normal e agora do nada a impressora começou a apresentar problemas na impressão, no momento em que coloca para imprimir ela começa a tentar puxar folha (independente de quantas tenha) e na hora que consegue ela continua tentando puxar, no momento em que pega a segunda ela aponta congestionamento. Mesmo se eu mandar apenas 1 folha de impressão ela continua a todo momento puxar mais folhas e se eu mandar por exemplo 15 impressões ela imprime a primeira pagina (e segue tentando puxar mais mesmo no processo de impressão da primeira) quando puxa a segunda ela para o meio e aponta atolamento. 😓 já tirei o toner, fiz limpeza e nada resolve.

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Reitor Reitor
Reitor
0 29004 6230 8314
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PROBLEMA IMPRESSÃO HP LASERJET P1102

Olá @BIA7889 , boa tarde !

 

Por gentileza, abra o link abaixo;

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/document/c05305951

 

Siga essa parte do documento que normalmente resolver - Step 4: Clean the pickup roller

 

Espero que lhe ajude !


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