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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMA NO CARTUCHO HP 664XL

HP 664XL

COMO FAÇO PARA CONSEGUIR A TROCA DE UM CARTUCHOI NA GARANTIA CARTUCHO 664XL PRETOÃ IMPRESSORA NÃO RECONHECE, FOI TESTADO EM 3 IMPRESSORAS

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PROBLEMA NO CARTUCHO HP 664XL

Oi, VISUALCOMP, 

 

Qual o modelo exato da sua impressora?

 

Além de testar em outro equipamento, você fez outros procedimentos?

 

Realize o procedimento de reconhecimento de cartucho.

 

 1. Abra a porta de acesso aos cartuchos; 
 2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos; 
 3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido. 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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