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Solucionado!
PROBLEMA NO CARTUCHO
em 24-09-2020 03:48 PM
Boa tarde!!!!
Minha impressora, parou de funcionar, alegando segundo o app HP SMART a seguinte mensagem:
"Os cartuchos indicados ( o preto no caso) não estão se comunicando corretamente com a impressora. Se o problema persistir, troque os cartuchos."
Obs:
-já limpei o cartucho da parte interna, e a área em que ele encaixa, de acordo com algumas instruções que vi aqui pela comunidade, mas o problema persiste.
-os níveis da tinta estão bem acima do nível mínimo.
Bem, caso a solução for realmente a troca do cartucho, qual seria a referência deste para que eu consiga comprar?
Muito Obrigada!! Aguardo retorno.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
PROBLEMA NO CARTUCHO
em 24-09-2020 06:33 PM
OLá @GiovannaGSant ,
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post.
Abaixo as referencias e descrição das tintas e cabeças de impressão:
Além da especificação completa da impressora:
Abaixo as revendas e assistentes para a pesquisa:
https://www.printertec.com.br/
http://www.lojadoplotter.com.br/index.html
TecpartEs: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br
BUSCA DE REVENDA HP:
ATENDIMENTO HP - GARANTIA & FORA DE GARANTIA
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
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